爱美之心,人皆有之。随着生活水平的不断提高,越来越多的人喜欢去做美容提升自己的形象,作为线下非常火爆的行业,美容行业涉及护肤、彩妆、个体护理、美体、美发、美容保健、美甲等等,而小程序可以连接线上线下场景,随着小程序的兴起与不断发展,美容美发等美业小程序也随之而生。
一.美容美发美甲等美业行业适合小程序开发吗?
1.美容行业是线下消费的大头
毋庸质疑,作为线下典型的零售业代表,美容占据线下消费的重要位置。美容行业,被业界称为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。数据显示,目前我国美容机构市场容量已达到5350亿元。而微信小程序一直以实现线下线上相结合为初衷,自然美容可以作为重点行业之一。
2.美容是典型的线下消费场景
在所有零售业态中,美容的“强社交”属性决定它必定是线下消费的典型场景。一方面,传统电商因缺乏场景体验进入瓶颈期,急需从单纯的线上渠道下沉到线下;另一方面,传统线下实体门店几乎也迫切需要寻求线上渠道突破。而作为继公众号后另一个去中心化的渠道,小程序正与当下零售业谋求线上线下融合的诉求不谋而合。因此,小程序备受美容行业的青睐,是受市场、用户需求,以及技术发展的多重驱动。
二.美容美发美业小程序开发功能介绍
1.服务介绍
高端美容会所或者一些美容美发门店可以在小程序的首页做个轮播图,让用户打开美业小程序第一眼就能看到干净舒适会所环境,可吸引用户继续浏览其他页面。
2.分类管理
在美业小程序里设有分类管理的模块,如全部产品、商品介绍、价格、销量、筛选等功能,一目了然,满足用户的需求。
3.会员管理:与线下会员制管理相同,线上会员管理也不容忽视,做好会员维护才算真正拥有了会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等。
4.预约功能
当用户在美业小程序中点开一款产品后,详情中会附有美容师的个人简介,用户根据所需可以填写预约时间,直接预约美容师,并线上支付,省去了用户排队等候的时间了。
5.领取优惠券
美容美发门店商家可以定期在美业小程序里设优惠券,发布促销信息,让顾客真正享受到美容美发的产品及服务的优惠,以促进顾客购买欲。
6.新人尝鲜
客户第一次消费,感觉价格高,又不敢直接办理会员卡,担心上当。没关系,美业小程序第一次可以通过新人尝鲜价享受优惠,觉得没问题,服务满意再办理会员卡充值,或消费其它项目。
7.附近的小程序(地图导航)
基于门店位置,美业小程序展示在周边五公里范围内的微信用户手机上!能让周围潜在顾客迅速发现、进店体验。顾客通过附近小程序找到美容美发门店。
8.在线客服
当用户在浏览商品或者美容院的各项服务时,遇到问题都可以直接点击小程序的在线咨询功能,商家客服会一一为你解答疑惑,帮助用户完成选购或预订服务,因此可提升顾客到店率。
9.美容资讯
美业小程序定期发布美容行业的新资讯,用户可以通过这些资讯了解当下流行的美容信息。
作为典型的线下消费场景,美容美发等美业行业同样也需要小程序来反哺线下,线上+线下相结合,实现更好的管理与营销,同时提升服务体验,吸引更多顾客到店。广东锋火(www.gdfenghuo.com)作为专业小程序开发服务商,多年开发经验,支持提供量身定制开发服务,致力打造适合客户的专属产品!