1、菜品展示与搜索:用户可以浏览小程序内的各类菜品,并通过搜索功能快速找到自己喜欢的美食。
2、在线点餐与支付:用户可以直接在小程序内选择菜品、数量,并进行在线支付,无需跳转到其他平台。
3、订单跟踪与查看:用户可以实时查看订单的配送状态,包括骑手位置、预计送达时间等,也可以查看历史订单记录。
4、优惠活动与促销信息:小程序可以展示商家的各种优惠活动,如满减、折扣、优惠券等,吸引用户下单。
5、用户评价与反馈:用户可以对菜品、服务进行评价,提出反馈和建议,帮助商家改进服务。
6、地址管理与收藏功能:用户可以保存多个配送地址,方便快速选择;同时,可以收藏自己喜欢的餐厅或菜品。
7、会员系统与积分兑换:小程序可以设置会员系统,用户可以通过消费累积积分,用于兑换菜品或享受折扣。
8、客服与帮助中心:提供在线客服功能,解答用户疑问;同时,帮助中心可以提供常见问题解答和使用指南。
9、数据分析与报表:对于商家而言,小程序可以提供订单数据、用户行为等分析报表,帮助商家优化运营策略。
10、营销推广工具:小程序内置多种营销推广工具,如分享好友、拼团、限时抢购等,帮助商家扩大用户群体和提升销售额。